سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية عبر هذا الموقع هي:

الاسم النظامي الكامل

[xxx]

السجل التجاري

[xxx]

العنوان الوطني

[xxx]

تسجيل جهة التحكّم لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي

[xxx]

مسؤول حماية البيانات

privacy@fkah.sa

نجمع ما تكتبه أنت، وبيانات تقنية تنتجها الزيارة نفسها. لا نشتري بيانات من طرف ثالث.

نموذج تسجيل الاهتمام

اسم الشركة، رقم السجل التجاري، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الجوال، دورك في الشركة، ونطاق تقريبي لفوترتك الشهرية للشركات، مع اختيارك لنوع الجهة التي تمثّلها.

نموذج التواصل

الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، سبب التواصل، ونص رسالتك.

نموذج الشكاوى

الاسم، الشركة، رقم السجل التجاري، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، نوع الشكوى، وتفاصيلها كما تكتبها.

سجل الموافقة

نص الموافقة التي وافقت عليها، وتاريخها، والنموذج الذي جاءت منه.

بيانات تقنية

عنوان الـ IP، ونوع المتصفّح والجهاز، والصفحة التي جئت منها، وتاريخ الزيارة.

حاسبة التكلفة

الأرقام التي تدخلها في الحاسبة تحتسب داخل متصفّحك ولا ترسل إلينا مع كل تعديل. إذا أرسلت نموذجا ومعه سياق الحاسبة، تصلنا القيم التي كانت ظاهرة عندها.

• الردّ على رسالتك أو طلبك.
• إبلاغك عند توفّر الخدمة، إذا وافقت على ذلك صراحة.
• استقبال الشكاوى ومعالجتها ومتابعتها.
• قياس أداء الموقع وتحسينه بصورة مجمّعة.
• منع إساءة استخدام النماذج والإرسال الآلي.
• الوفاء بالالتزامات النظامية وحفظ السجلات.

الموقف الحالي: التواصل التسويقي يقوم على موافقتك الصريحة، ولك سحبها في أي وقت. سحب الموافقة لا يؤثّر على المعالجة التي تمّت قبله.

معالجة الشكاوى وحفظ سجلاتها تقوم على التزامنا بالمتطلبات النظامية.

البيانات التقنية وحماية النماذج تقوم على مصلحة مشروعة في تشغيل الموقع بأمان.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين. نستعين بمزوّدي خدمة لتشغيل الموقع، وهذه قائمتهم كما هي اليوم:

Neon

قاعدة بيانات مدارة تكتب فيها مدخلات النماذج اليوم. مناطق التشغيل خارج المملكة. انظر قسم النقل أدناه.

Cloudflare

شبكة توزيع المحتوى، والتحقّق من أن مرسل النموذج إنسان لا برنامج آلي.

مزوّد الاستضافة

[بانتظار التعبئة]

مزوّد البريد الإلكتروني

[بانتظار التعبئة]

التحليلات

قياس زيارات مجهّل الهوية. المزوّد وإعداداته: [بانتظار التعبئة]

نذكر هذا صراحة لأنه فجوة قائمة، لا لأنه وضع نهائي.

المتطلّب الذي نبني عليه: بيانات العملاء والبيانات المالية تخزّن وتعالج داخل المملكة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية وبيئة التعافي من الكوارث.

الوضع اليوم: مدخلات نماذج هذا الموقع تكتب في قاعدة بيانات Neon في فرانكفورت بألمانيا. هذا نقل للبيانات خارج المملكة.

قبل إطلاق أي منتج تمويلي: تنتقل هذه البيانات إلى بنية داخل المملكة، وتحذف من المخزن الخارجي، ويوثّق ذلك.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك أن تطلب:

• أن تعرف كيف تعالج بياناتك ولماذا.
• الوصول إلى بياناتك لدينا.
• الحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة.
• تصحيح ما هو خطأ أو ناقص أو قديم.
• إتلاف بياناتك متى لم تعد لازمة للغرض الذي جمعت له.
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.
• التقدّم بشكوى إلى الجهة المختصّة بحماية البيانات إذا لم يرضك ردّنا.

نحفظ البيانات للمدّة اللازمة للغرض الذي جمعت له، ثم نتلفها. المدد الدقيقة تعتمد مع المستشار النظامي:

مدخلات تسجيل الاهتمام

[بانتظار المراجعة النظامية]

رسائل التواصل

[بانتظار المراجعة النظامية]

سجلات الشكاوى

[بانتظار المراجعة النظامية]

سجلات الموافقة التسويقية

[بانتظار المراجعة النظامية]

السجلات التقنية

[بانتظار المراجعة النظامية]

ننشر ضوابطنا الأمنية بحالتها الحقيقية: ما هو قائم اليوم، وما هو مخطّط ولم ينفّذ.

لا ندّعي شهادة ولا تدقيقا ولا اختبار اختراق لم يحدث.

هذا الموقع موجّه إلى المنشآت ومن يمثّلها. لا نجمع عن قصد بيانات ممّن هم دون سنّ الرشد.

نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ما نجمعه أو مكان تخزينه أو من يعالجه.

يظهر تاريخ آخر تعديل أعلى الصفحة. عند أي تغيير جوهري يمسّ أساس موافقتك، نبلغك مباشرة قبل سريانه.

لأي سؤال أو طلب يتعلّق ببياناتك: privacy@fkah.sa

لتقديم شكوى رسمية بمهلة ورقم بلاغ، استخدم صفحة الشكاوى.